知行运营团规则中心
POLICY · 2026-07-22

数据保留、导出与删除规则

说明校区数据的生命周期和申请路径。

数据范围

  • 校区运营档案及其修订版本。
  • 真实素材、参考素材、对话、任务和生成结果。
  • 模型用量、积分账本、安全日志和管理操作记录。

申请方式

校区账号通过总部运营管理员提交查询、更正、导出、删除或撤回授权申请。总部核验申请人身份和校区范围后处理,并保留必要的处理记录。

保留例外

支付、积分、审计、安全事件和依法需要留存的数据可能不能立即删除;此类数据会被限制为履行结算、安全或法律义务所必需的用途。

申请与反馈

请联系所属校区负责人或总部运营管理员。涉及账号安全、素材误传或未成年人信息时,请明确标注“紧急安全事件”。

本页面不替代针对具体事项的法律意见。运营主体应结合实际业务和属地要求进行审核。